Nutzungsbedingungen

• Der Eigentümer der TutLive-Plattform ist MEETZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Poznań, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister unter der Nummer 0001051530.

• Kontakt: support@tutlive.com

• Die Plattform bietet Bildungsdienstleistungen mit künstlicher Intelligenz, 24/7 verfügbar für Studenten aller Stufen.

• Die Nutzung der Plattform bedeutet die Annahme dieser Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie.

• TutLive-Plattformdienste sind verfügbar für:

• • Erwachsene (18+) - vollständige Unabhängigkeit

• • Jugendliche 13-17 Jahre - mit empfohlener elterlicher Aufsicht

• Die Registrierung erfordert die Angabe wahrer persönlicher Daten und einer aktiven E-Mail-Adresse.

• Jeder Benutzer kann nur ein Konto haben - mehrfache Registrierungen sind verboten.

• 🤖 WICHTIG: TutLive ist ein Bildungssystem basierend auf künstlicher Intelligenz. KI-Antworten können Fehler, Ungenauigkeiten oder unvollständige Informationen enthalten.

• ⚠️ AUSSCHLÜSSE: Die Plattform bietet KEINE medizinische, rechtliche, finanzielle oder psychologische Beratung. KI ersetzt keine Spezialisten in diesen Bereichen.

• Der Benutzer verpflichtet sich, die erhaltenen Informationen aus zuverlässigen Quellen zu überprüfen, bevor er Entscheidungen trifft.

• KI dient nur als Lernunterstützungstool - sie ersetzt keine traditionellen Bildungsmethoden oder menschlichen Lehrer.

• Verfügbare Pläne: Starter (39 PLN), Premium (149 PLN), Pro (229 PLN).

• Zahlungen werden von Stripe verarbeitet - sicher und PCI DSS-konform.

• Abonnements erneuern sich automatisch - können jederzeit in den Kontoeinstellungen gekündigt werden.

• Rückerstattungen sind innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen möglich (gemäß Verbraucherrecht).

• 🤖 START DER KI-DIENSTE:

• Die erste Nutzung einer KI-Funktion auf der Plattform (Frage stellen, Materialien generieren, Nachhilfesitzung starten) erfordert Ihre ausdrückliche Einwilligung durch Klicken der Akzeptanz-Schaltfläche im System.

• ⚖️ RECHTLICHE KONSEQUENZEN:

• Gemäß Art. 38 Abs. 1 des Verbraucherrechtsgesetzes führt der Beginn der Erbringung von KI-Diensten mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zum sofortigen Verlust des Widerrufsrechts vom Vertrag.

• 🛡️ EINWILLIGUNGSVERFAHREN:

• • Vor der ersten KI-Nutzung sehen Sie eine Meldung mit Informationen über den Verlust des Widerrufsrechts

• • Sie müssen bewusst auf 'Ich stimme zu' klicken, um fortzufahren

• • Ihre Einwilligung wird im System mit genauem Datum und Uhrzeit gespeichert

• • Wir speichern auch technische Daten, die die Anzeige der Meldung bestätigen

• 📋 EINWILLIGUNGSDOKUMENTATION:

• Das System dokumentiert automatisch:

• • Anzeige des Einwilligungsmodals (Datum, Uhrzeit, IP-Adresse, Browser)

• • Bildschirm- und Browserfensterauflösung (Nachweis der visuellen Zugänglichkeit)

• • Klick auf Akzeptieren- oder Abbrechen-Schaltfläche

• • Vollständige technische Daten der Benutzersitzung

• Diese Informationen dienen dem rechtlichen Schutz beider Parteien und werden gemäß gesetzlichen Anforderungen gespeichert.

• Alle Rechte an der TutLive-Plattform, einschließlich Code, Algorithmen, Interface, Logo und Inhalt gehören dem Dienstanbieter.

• Der Benutzer erhält eine begrenzte, nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung der Plattform ausschließlich für Bildungszwecke.

• VERBOTEN:

• • Kopieren, Modifizieren oder Reverse Engineering des Plattformcodes

• • Automatisches Herunterladen von Inhalten (Web Scraping, Bots)

• • Verwendung von KI-Inhalten zum Training konkurrierender Systeme

• • Erstellen von abgeleiteten oder konkurrierenden Diensten

• Der Benutzer behält die Rechte an seinen eigenen Fragen und Notizen. Interaktionsanalysen können zur Verbesserung der KI-Algorithmen ausschließlich auf anonyme und aggregierte Weise verwendet werden (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

• ⚖️ HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN NACH POLNISCHEM RECHT:

• • Für KI-Fehler: Haftung begrenzt auf den Betrag der monatlichen Abonnementgebühr

• • Für Inhaltsfehler: ausschließlich bei grober Fahrlässigkeit unsererseits

• • Für technische Unterbrechungen: Rückerstattung der proportionalen Gebühr für den Zeitraum der Nichtverfügbarkeit

• • MAXIMALE Haftung: Betrag des 12-monatigen Abonnements

• WIR SCHLIESSEN DIE HAFTUNG AUS (soweit gesetzlich zulässig) für:

• • Indirekte, Folge-, moralische Schäden, entgangene Gewinne oder zukünftige Gewinne

• • Probleme durch Internetunterbrechungen, Benutzerhardwareausfälle, Betriebssystemfehler

• • Lebens-, Bildungs-, Berufsentscheidungen, die ausschließlich auf Plattforminformationen basieren

• • Handlungen Dritter, unbefugter Zugang, Hackerangriffe auf Benutzerkonto

• • Verluste durch Nichtüberprüfung von KI-erhaltenen Informationen

• Die Plattform wird 'wie besehen' bereitgestellt - wir streben 99% monatliche Verfügbarkeit an, garantieren aber keine technischen Unterbrechungen.

• Der Benutzer verpflichtet sich, wichtige Bildungsmaterialien regelmäßig zu sichern.

• Bei Streitigkeiten hat die gütliche Beilegung Vorrang - bitte kontaktieren Sie: support@tutlive.com.

• ⚖️ VERBRAUCHER: Alle Streitigkeiten mit Verbrauchern werden ausschließlich von zuständigen ordentlichen Gerichten gelöst.

• UNTERNEHMER: Streitigkeiten mit Unternehmern können vom Schiedsgericht der Nationalen Handelskammer in Warschau gelöst werden (mit gegenseitigem Einverständnis).

• Anwendbares Recht: Polnisches Recht. Verfahrenssprache: Polnisch.

• Mediation vor Schiedsverfahren: Bei Streitigkeiten über 10.000 PLN verpflichten sich die Parteien, vor Einleitung eines Schiedsverfahrens eine Mediation zu versuchen.

• MINDESTALTER: Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen und TutLive zu nutzen.

• Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, dürfen Sie TutLive NICHT nutzen.

• BENUTZER IM ALTER VON 13-17 JAHREN: Wenn Sie zwischen 13 und 17 Jahre alt sind:

• • Sie können Ihr eigenes Konto erstellen und nutzen

• • Wir empfehlen, Ihre Eltern/Erziehungsberechtigten über Ihre Nutzung der Plattform zu informieren

• • Ihre Eltern/Erziehungsberechtigten können Zugang zu Ihren Kontoinformationen beantragen

• • Sie sind dafür verantwortlich, die lokalen Gesetze bezüglich Online-Diensten einzuhalten

• ELTERN/ERZIEHUNGSBERECHTIGTE: Wenn Sie ein Elternteil oder ein gesetzlicher Vormund sind:

• • Sie können ein Konto erstellen und Ihrem Kind erlauben, es unter Ihrer Aufsicht zu nutzen

• • Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich

• • Sie sind dafür verantwortlich, die angemessene Nutzung der KI-Nachhilfedienste sicherzustellen

• • Sie können Datenschutzeinstellungen und Datenlöschung über Ihr Konto verwalten

• ⚠️ WICHTIG: Eltern/Erziehungsberechtigte sollten die Aktivitäten der Kinder auf der Plattform überwachen und eine altersgerechte Nutzung sicherstellen.

• Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn wir feststellen, dass ein Benutzer unter 13 Jahre alt ist, werden wir sein Konto sofort löschen.

• Das Konto kann gesperrt/gelöscht werden bei:

• • Verletzung der Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinie

• • Einbruchsversuchen, Angriffen auf die Infrastruktur oder anderen schädlichen Aktivitäten

• • Nutzung von Plattformen für Zwecke, die nicht ihrem Zweck entsprechen

• • Nichtzahlung von Beiträgen für einen Zeitraum von mehr als 30 Tagen

• Vor der Kontolöschung wird der Benutzer 7 Tage im Voraus benachrichtigt (mit Widerspruchsmöglichkeit).

• Bildungsdaten können 30 Tage nach Kontosperrung exportiert werden.

• Nach der Kontolöschung werden Daten sofort dauerhaft gelöscht, maximal innerhalb von 30 Tagen (außer gesetzlich erforderlichen Daten, die wir gemäß Datenschutzrichtlinie speichern).