Politique des Cookies
TutLive - Plateforme de Tutorat Alimentée par l'IA
🏛️ AVIS LÉGAL IMPORTANT : Ce service est fourni par une société polonaise sous la loi polonaise. En cas de divergences entre les versions linguistiques, la version polonaise prévaut et est juridiquement contraignante.
Nous utilisons des cookies pour assurer les meilleures performances de la plateforme.
Cette politique des cookies informe sur les principes d'utilisation des cookies et technologies similaires sur la plateforme TutLive.
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans votre navigateur web lors de la visite de sites web.
Ils permettent aux sites web de reconnaître les utilisateurs et de se souvenir d'informations spécifiques les concernant.
Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur ou appareil mobile - ce sont des fichiers texte sûrs.
Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (supprimés après fermeture du navigateur) et des cookies persistants (restant jusqu'à suppression ou expiration).
2. Quels cookies utilisons-nous ?
🔧 COOKIES ESSENTIELS (toujours actifs) :
• Autorisation et sessions utilisateur - nécessaires pour la connexion
• Sécurité - protection contre les attaques CSRF
• Préférences linguistiques et paramètres d'interface
• Panier d'achat et processus de paiement
📊 COOKIES ANALYTIQUES (avec consentement - actuellement désactivés) :
• Google Analytics 4 - analyse du trafic et des fonctionnalités
• Mesure de l'efficacité des fonctionnalités éducatives
🎯 COOKIES MARKETING (avec consentement - actuellement désactivés) :
• Personnalisation des publicités éducatives
• Reciblage et remarketing
3. Base légale
Cookies essentiels - intérêt légitime (art. 6 sec. 1 lit. f RGPD)
Cookies analytiques - consentement de l'utilisateur (art. 6 sec. 1 lit. a RGPD et art. 173 de la Loi sur les télécommunications)
Cookies marketing - consentement de l'utilisateur (art. 6 sec. 1 lit. a RGPD et art. 173 de la Loi sur les télécommunications)
Conformément à la loi polonaise, nous informons sur l'utilisation des cookies et demandons le consentement si nécessaire.
4. Gestion des cookies
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de plusieurs façons :
🖥️ PARAMÈTRES DU NAVIGATEUR :
• Bloquer tous les cookies
• Bloquer les cookies de sites spécifiques
• Bloquer les cookies tiers
• Supprimer tous les cookies après fermeture du navigateur
⚙️ PARAMÈTRES DE LA PLATEFORME :
• Panneau de préférences des cookies dans les paramètres du compte
• Consentement sélectif à différentes catégories
⚠️ IMPORTANT : Désactiver les cookies essentiels peut affecter les fonctionnalités de la plateforme.
5. Cookies tiers
Certains cookies peuvent être définis par des fournisseurs de services externes :
🔒 Stripe - traitement des paiements (essentiel)
📊 Google Analytics - analyse du trafic (avec consentement - actuellement désactivé)
🛡️ Fournisseurs de sécurité - protection contre les attaques
📈 Fournisseurs marketing - personnalisation des publicités (avec consentement - actuellement désactivé)
Tous les fournisseurs externes opèrent selon leurs propres politiques de confidentialité et la conformité RGPD.
6. Période de rétention
📅 COOKIES DE SESSION - supprimés après fermeture du navigateur
📅 COOKIES D'AUTORISATION - maximum 30 jours
📅 COOKIES DE PRÉFÉRENCE - maximum 1 an
📅 COOKIES ANALYTIQUES - maximum 26 mois (standard Google)
📅 COOKIES MARKETING - maximum 12 mois
Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment via les paramètres du navigateur.
Questions sur les cookies ?
Contactez-nous concernant les cookies :
Email:support@tutlive.com
Formulaire de contact :Cliquez ici
Contrôleur de données : MEETZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adresse : Juliusza Słowackiego 55 / 1, 60-521 Poznań, Poland
KRS : 0001051530
ID TVA : 7812055176
REGON : 526056312
Capital social : 8,7 mille PLN
Email : support@tutlive.com
Dernière mise à jour : 09.06.2025
