ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು
TutLive - AI ಚಾಲಿತ ಟ್ಯೂಟರಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್
ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು
TutLive ನಲ್ಲಿ, ನಿಮಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಶಿಕ್ಷಣಾ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಕ್ಕೆ ನಾವು ಅತ್ಯಧಿಕ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ.
ಬಳಕೆದಾರರಾಗಿ ನೀವು ಏನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ
ಬಳಕೆದಾರರಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು
AI ಮಿತಿಗಳು
1. ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾಹಿತಿ
• TutLive ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನ ಮಾಲೀಕರು Poznań ನಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿತವಾದ MEETZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (ವಿಳಾಸ: ul. Juliusza Słowackiego 55/1, 60-521 Poznań), KRS ಕಂಪನಿ ನೋಂದಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ 0001051530 ರಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ.
• ಸಂಪರ್ಕ: support@tutlive.com
• ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಕೃತ್ರಿಮ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಶಿಕ್ಷಣಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಎಲ್ಲಾ ಹಂತದ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ 24/7 ಲಭ್ಯವಿದೆ.
• ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಕೆ ಎಂದರೆ ಈ ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿಯ ಸ್ವೀಕಾರ.
2. ಸೇವಾ ಬಳಕೆಯ ಷರತ್ತುಗಳು
• TutLive ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಸೇವೆಗಳು ಕನಿಷ್ಠ 13 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
• ನಿಮ್ಮ ವಯಸ್ಸು 13 ವರ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ TutLive ಬಳಸಲು ಅನುಮತಿ ಇಲ್ಲ.
• 13-17 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಪೋಷಕರು/ಪಾಲಕರಿಗೆ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು.
• ನೋಂದಣಿಗೆ ನಿಜವಾದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಒದಗಿಸುವುದು ಅಗತ್ಯ.
• ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಕೇವಲ ಒಂದು ಖಾತೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹೊಂದಬಹುದು - ಬಹು ನೋಂದಣಿಗಳು ನಿಷೇಧಿತ.
• ಖಾತೆಯು ವರ್ಗಾವಣೆಯಾಗದು - ಇದನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಲು, ಸಾಲ ಕೊಡಲು ಅಥವಾ ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
• ಬಳಕೆದಾರರು ಲಾಗಿನ್ ಡೇಟಾದ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ತಕ್ಷಣ ತಿಳಿಸಲು ಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದಾರೆ.
• ವಾಣಿಜ್ಯ, ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ ಅದರ ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಸುವುದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ.
3. AI ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಮಿತಿಗಳು
• 🤖 ಮುಖ್ಯ: TutLive ಕೃತ್ರಿಮ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಆಧಾರಿತ ಶಿಕ್ಷಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆ. AI ಉತ್ತರಗಳು ದೋಷಗಳು, ಅಸಂಗತತೆಗಳು ಅಥವಾ ಅಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು.
• ⚠️ ವಿನಾಯಿತಿಗಳು: ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ವೈದ್ಯಕೀಯ, ಕಾನೂನು, ಆರ್ಥಿಕ ಅಥವಾ ಮಾನಸಿಕ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
• ಯಾವುದೇ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮೂಲಗಳಿಂದ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಬದ್ಧರಾಗುತ್ತಾರೆ.
• 🛡️ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಮಿತಿಗಳು:
• • AI ದೋಷಗಳು: ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಗರಿಷ್ಠ ಒಂದು ಮಾಸಿಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತ
• • ತಪ್ಪು ಮಾಹಿತಿ: ಬಳಕೆದಾರರು ವಿಷಯವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಬದ್ಧರು
• • ಬಾಹ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು: ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಮಿತಿಯಲ್ಲಿ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ವಿನಾಯಿತಿ
4. ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು
• ಲಭ್ಯವಿರುವ ಯೋಜನೆಗಳು: ಆರಂಭಿಕ (39 PLN), ಪ್ರೀಮಿಯಂ (149 PLN), ಪ್ರೊ (229 PLN), ಅನಿಯಮಿತ (349 PLN).
• Stripe ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ - ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು PCI DSS ಅನುಸರಣೆ.
• ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ - ಖಾತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗ ವೇಣೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು.
• ಖರೀದಿಯ 14 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಕಾರಣ ನೀಡದೆಯೇ ಮರುಪಾವತಿ ಸಾಧ್ಯ (ಗ್ರಾಹಕ ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ).
• ಮುಖ್ಯ - ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕಿನ ನಷ್ಟ: AI ಕಾರ್ಯಗಳ ಮೊದಲ ಬಳಕೆ (ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳುವುದು, ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು, ಸೆಷನ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು) ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ನಿಬಂಧನೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕಾಯಿದೆಯ ಕಲಮು 38 ಸೆಕ್ಷನ್ 1 ರ ಪ್ರಕಾರ ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕಿನ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
• ಪಾವತಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, 7 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ - ಡೇಟಾ 30 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ.
• 30 ದಿನಗಳ ಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ಬೆಲೆಗಳು ಬದಲಾಗಬಹುದು - ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ನವೀಕರಣದವರೆಗೆ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.
5. AI ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಮತ್ತು ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕಿನ ನಷ್ಟ
• 🤖 AI ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು:
• ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ AI ಕಾರ್ಯದ ಮೊದಲ ಬಳಕೆ (ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳುವುದು, ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು, ಬೋಧನಾ ಸೆಷನ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು) ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕಾರ ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
• ⚖️ ಕಾನೂನು ಪರಿಣಾಮಗಳು:
• ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕಾಯಿದೆಯ ಕಲಮು 38 ಸೆಕ್ಷನ್ 1 ರ ಪ್ರಕಾರ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ AI ಸೇವೆಗಳ ನಿಬಂಧನೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕಿನ ತಕ್ಷಣದ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
• 🛡️ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ:
• • ಮೊದಲ AI ಬಳಕೆಯ ಮೊದಲು ನೀವು ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕಿನ ನಷ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನೋಡುತ್ತೀರಿ
• • ಮುಂದುವರಿಸಲು ನೀವು ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕವಾಗಿ 'ನಾನು ಒಪ್ಪುತ್ತೇನೆ' ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕು
• • ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ನಿಖರವಾದ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯದೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
• • ಸಂದೇಶದ ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ತಾಂತ್ರಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಹ ನಾವು ಉಳಿಸುತ್ತೇವೆ
• 📋 ಒಪ್ಪಿಗೆ ದಾಖಲೀಕರಣ:
• ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ:
• • ಒಪ್ಪಿಗೆ ಮೋಡಲ್ ಪ್ರದರ್ಶನದ ಸತ್ಯ (ದಿನಾಂಕ, ಸಮಯ, IP ವಿಳಾಸ, ಬ್ರೌಸರ್)
• • ಪರದೆ ಮತ್ತು ಬ್ರೌಸರ್ ವಿಂಡೋ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ (ದೃಷ್ಟಿಗೋಚರ ಪ್ರವೇಶಿಸುವಿಕೆಯ ಪುರಾವೆ)
• • ಸ್ವೀಕರಿಸು ಅಥವಾ ರದ್ದುಮಾಡು ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವುದು
• • ಬಳಕೆದಾರ ಸೆಷನ್ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ತಾಂತ್ರಿಕ ಡೇಟಾ
• ಈ ಮಾಹಿತಿಯು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ಕಾನೂನು ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಅಗತ್ಯತೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
6. ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ ಹಕ್ಕುಗಳು
• ಕೋಡ್, ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ಗಳು, ಇಂಟರ್ಫೇಸ್, ಲೋಗೋ ಮತ್ತು ವಿಷಯ ಸೇರಿದಂತೆ TutLive ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಹಕ್ಕುಗಳು ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಸೇರಿವೆ.
• ಬಳಕೆದಾರರು ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಕೇವಲ ಶಿಕ್ಷಣಾ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಸಲು ಸೀಮಿತ, ಅನನ್ಯ ಅಲ್ಲದ ಪರವಾನಗಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ.
• ನಿಷೇಧಿತ:
• • ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಕಾಪಿ ಮಾಡುವುದು, ಮಾರ್ಪಡಿಸುವುದು ಅಥವಾ ರಿವರ್ಸ್ ಇಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ಮಾಡುವುದು
• • ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ವಿಷಯ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದು (ವೆಬ್ ಸ್ಕ್ರ್ಯಾಪಿಂಗ್, ಬಾಟ್ಗಳು)
• • ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ತರಬೇತಿ ಮಾಡಲು AI ವಿಷಯವನ್ನು ಬಳಸುವುದು
• • ವ್ಯುತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು
• ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳಿಗೆ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಸಂವಾದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಅನಾಮಧೇಯ ಮತ್ತು ಸಂಕಲಿತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ AI ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಬಳಸಬಹುದು (ಕಾನೂನು ಆಧಾರ: ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತ ಆಸಕ್ತಿ - ಕಲಮು 6 ಸೆಕ್ಷನ್ 1 lit. f GDPR).
7. ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಮಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿನಾಯಿತಿಗಳು
• ⚖️ ಪೋಲಿಷ್ ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಮಿತಿಗಳು:
• • AI ದೋಷಗಳಿಗೆ: ಮಾಸಿಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಶುಲ್ಕದ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತ ಜವಾಬ್ದಾರಿ
• • ವಿಷಯ ದೋಷಗಳಿಗೆ: ಕೇವಲ ನಮ್ಮ ಸ್ಥೂಲ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದಿಂದ ಉಂಟಾದಾಗ
• • ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಡಚಣೆಗಳಿಗೆ: ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದ ಅವಧಿಗೆ ಅನುಪಾತದ ಶುಲ್ಕ ಮರುಪಾವತಿ
• • ಗರಿಷ್ಠ ಜವಾಬ್ದಾರಿ: 12-ಮಾಸಿಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಶುಲ್ಕದ ಮೊತ್ತ
• ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ವಿನಾಯಿತಿ ನೀಡುತ್ತೇವೆ (ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಮಿತಿಯಲ್ಲಿ):
• • ಪರೋಕ್ಷ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ, ನೈತಿಕ ಹಾನಿಗಳು, ಕಳೆದುಹೋದ ಲಾಭಗಳು ಅಥವಾ ಭವಿಷ್ಯದ ಲಾಭಗಳು
• • ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅಡಚಣೆಗಳು, ಬಳಕೆದಾರ ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ ವೈಫಲ್ಯಗಳು, ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ದೋಷಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
• • ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಮಾಹಿತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಜೀವನ, ಶಿಕ್ಷಣ, ವೃತ್ತಿಪರ ನಿರ್ಧಾರಗಳು
• • ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶ, ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಯ ಮೇಲೆ ಹ್ಯಾಕರ್ ದಾಳಿಗಳು
• • AI ಯಿಂದ ಪಡೆದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸದಿರುವುದರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ನಷ್ಟಗಳು
• ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು 'ಹೀಗೆ' ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ - ನಾವು 99% ಮಾಸಿಕ ಲಭ್ಯತೆಗಾಗಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಡಚಣೆಗಳಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಾತರಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.
• ಮುಖ್ಯವಾದ ಶಿಕ್ಷಣಾ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಬ್ಯಾಕಪ್ ಮಾಡಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.
8. ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ
• ವಿವಾದಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸೌಹಾರ್ದ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ - ದಯವಿಟ್ಟು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ: support@tutlive.com.
• ⚖️ ಗ್ರಾಹಕರು: ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗಿನ ಎಲ್ಲಾ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಕೇವಲ ಸಕ್ಷಮ ಸಾಮಾನ್ಯ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತವೆ.
• ಉದ್ಯಮಿಗಳು: ಉದ್ಯಮಿಗಳೊಂದಿಗಿನ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ವಾರ್ಸಾದ ನ್ಯಾಷನಲ್ ಚೇಂಬರ್ ಆಫ್ ಕಾಮರ್ಸ್ನಲ್ಲಿರುವ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯವು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು (ಪರಸ್ಪರ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ).
• ಅನ್ವಯಿಸುವ ಕಾನೂನು: ಪೋಲಿಷ್ ಕಾನೂನು. ವಿಚಾರಣೆಯ ಭಾಷೆ: ಪೋಲಿಷ್.
• ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಯ ಮೊದಲು ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ: 10,000 PLN ಮೌಲ್ಯದ ವಿವಾದಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ಪಕ್ಷಗಳು ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ಒಪ್ಪುತ್ತವೆ.
9. ವಯಸ್ಸಿನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ಪೋಷಕರ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ
• ಕನಿಷ್ಠ ವಯಸ್ಸು: TutLive ನಲ್ಲಿ ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಬಳಸಲು ನೀವು ಕನಿಷ್ಠ 13 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನವರಾಗಿರಬೇಕು.
• ನೀವು 13 ವರ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ವಯಸ್ಸಿನವರಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ TutLive ಬಳಸಲು ಅನುಮತಿ ಇಲ್ಲ.
• 13-17 ವಯಸ್ಸಿನ ಬಳಕೆದಾರರು: ನೀವು 13-17 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನ ನಡುವಿನವರಾಗಿದ್ದರೆ:
• • ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಬಳಸಬಹುದು
• • ನಿಮ್ಮ ಪೋಷಕರು/ಪಾಲಕರಿಗೆ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸಲು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ
• • ನಿಮ್ಮ ಪೋಷಕರು/ಪಾಲಕರು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಮಾಹಿತಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು
• • ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳೀಯ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ
• ಪೋಷಕರು/ಪಾಲಕರ ಬಳಕೆ: ನೀವು ಪೋಷಕರು ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ಪಾಲಕರಾಗಿದ್ದರೆ:
• • ನೀವು ಒಂದು ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಗುವಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಬಳಸಲು ಅನುಮತಿಸಬಹುದು
• • ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ
• • AI ಟ್ಯೂಟರಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳ ಸೂಕ್ತ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ
• • ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಮೂಲಕ ಗೌಪ್ಯತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಅಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು
• ⚠️ ಮುಖ್ಯ: ಪೋಷಕರು/ಪಾಲಕರು ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಮಕ್ಕಳ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ವಯಸ್ಸಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
• ನಾವು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ 13 ವರ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ವಯಸ್ಸಿನ ಮಕ್ಕಳಿಂದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಬಳಕೆದಾರರು 13 ವರ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ವಯಸ್ಸಿನವರೆಂದು ನಾವು ಕಂಡುಹಿಡಿದರೆ, ನಾವು ತಕ್ಷಣವೇ ಅವರ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸುತ್ತೇವೆ.
10. ಖಾತೆ ಅಮಾನತು ಮತ್ತು ಅಳಿಸುವಿಕೆ
• ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಬಹುದು/ಅಳಿಸಬಹುದು:
• • ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆ
• • ಭೇದನ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು, ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದ ಮೇಲೆ ದಾಳಿಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಹಾನಿಕಾರಕ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು
• • ತಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ಅಸಮಂಜಸವಾದ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು
• • 30 ದಿನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಅವಧಿಯವರೆಗೆ ಬಾಕಿ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸದಿರುವುದು
• ಖಾತೆ ಅಳಿಸುವ ಮೊದಲು, ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ 7 ದಿನಗಳ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸೂಚನೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ (ಮೇಲ್ಮನವಿಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯೊಂದಿಗೆ).
• ಖಾತೆ ಅಮಾನತಿನ ನಂತರ 30 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಶಿಕ್ಷಣಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ರಫ್ತು ಮಾಡಬಹುದು.
• ಖಾತೆ ಅಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಡೇಟಾವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಗರಿಷ್ಠ 30 ದಿನಗಳೊಳಗೆ (ಕಾನೂನಿನ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಇದನ್ನು ನಾವು ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿಯ ಪ್ರಕಾರ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ).
🛡️ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣೆ
Prawo odstąpienia: ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕು: ಕಾರಣ ನೀಡದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಷರತ್ತುಗಳಿಲ್ಲದೆ ಖರೀದಿಯಿಂದ ಹಿಂಪಡೆಯಲು 14 ದಿನಗಳು
Wyjątek: ವಿನಾಯಿತಿ: ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕಿನ ನಷ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿಯ ನಂತರ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆ ಅಸಾಧ್ಯ
Reklamacje: ದೂರುಗಳು: ಖರೀದಿಯಿಂದ 2 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ (ಒಪ್ಪಂದದೊಂದಿಗೆ ಸರಕುಗಳ ಅಸಂಗತತೆ)
Odpowiedź na reklamację: ದೂರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ: ದೂರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ 14 ದಿನಗಳಿವೆ
Rozwiązywanie sporów: ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ: ಪ್ರಾಂತೀಯ ವ್ಯಾಪಾರ ತಪಾಸಣೆ ಕಚೇರಿಗಳ ಮೂಲಕ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ, UOKiK ಮೂಲಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯೇತರ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ
Kontakt w sprawach reklamacji: ದೂರುಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ: support@tutlive.com
ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿವೆಯೇ?
ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:
Email:support@tutlive.com
Formularz kontaktowy:Kliknij tutaj
⚖️ ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು
🔄 ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕು
ಈ ವಿನಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಕಾರಣ ನೀಡದೆ 14 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕು ನಿಮಗಿದೆ:
- 14 ದಿನಗಳ ಮುಕ್ತಾಯದ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ AI ಸೇವೆಗಳು
- ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಆಗಿ ವಿತರಿಸಿದ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಷಯ
ಹಿಂಪಡೆಯಲು: support@tutlive.com ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ
🛡️ ದೂರುಗಳು
ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಅಥವಾ AI ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನೀವು ದೂರು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು.
ಇಮೇಲ್: "COMPLAINT" ವಿಷಯದೊಂದಿಗೆ support@tutlive.com
ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ: 14 ಕಾರ್ಯ ದಿನಗಳು
⚖️ ನ್ಯಾಯಾಲಯೇತರ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ
ODR ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ | UOKiK ಹಾಟ್ಲೈನ್: 801 440 220
ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರ: MEETZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ವಿಳಾಸ: Juliusza Słowackiego 55 / 1, 60-521 Poznań, Poland
KRS: 0001051530
VAT ID: 7812055176
REGON: 526056312
ಷೇರು ಬಂಡವಾಳ: 8.7 ಸಾವಿರ PLN
ಸಂಪರ್ಕ ಇಮೇಲ್: support@tutlive.com
ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ: 09.06.2025